تعریف مارکتینگ یا بازاریابی

در پاسخ به این سوال که تعریف بازاریابی چیست می‌توان اینطور گفت که بازاریابی (Marketing) یک رشته استراتژیک است که باعث می‌شود کسب و کارها با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنند و نیازها و خواسته‌های خود را برآورده کنند. اساسا، بازاریابی در مورد ایجاد آگاهی، ایجاد علاقه و در نهایت تاثیر بر رفتار مصرف کننده است. اجازه دهید نگاهی عمیق‌تر به جنبه‌های کلیدی بازاریابی که به اثربخشی و تأثیر آن بر کسب و کار کمک می‌کند، داشته باشیم. هدف اصلی مارکتینگ و بازاریابی چیست؟ بازاریابی را می‌توان به عنوان فرآیند شناسایی، پیش‌بینی و رضایت‌مندی نیازهای مشتریِ سودآور تعریف کرد. اهداف اصلی مارکتینگ، حول ایجاد ارزش برای مشتریان، ایجاد روابط قوی مشتری و دستیابی به اهداف سازمانی است. با درک ترجیحات مشتری، انگیزه‌ها و رفتارهای خرید، بازاریابی تلاش می‌کند تا محصولات یا خدماتی را ارائه دهد که این نیازها را برآورده و در عین حال مزیت رقابتی را تضمین می‌کند. عناصر اصلی بازاریابی یا مارکتینگ چیست؟ (RSTP) تحقیقات بازار (Research) تحقیقات بازار پایه و اساس بازاریابی موثر است که شامل جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها در مورد مشتریان، رقبا و روند بازار برای به دست آوردن بینش در مورد رفتار مصرف کننده، ترجیحات و فرصت‌های بازار است. این اطلاعات تصمیم‌گیری را در طول فرآیند/مسیر بازاریابی هدایت می‌کند. تقسیم بندی (Segmentation) تقسیم بندی یا سگمنتیشن بازار شامل تقسیم یک بازار هدف گسترده به گروه‌های متمایز بر اساس ویژگی‌های مشترک مانند جمعیت شناسی، جغرافیایی، روانشناسی یا رفتارشناسی است. این امر کسب و کارها را قادر می‌سازد تا تلاش‌های بازاریابی خود را به بخش‌های خاص متصل کنند و ارتباط و اثربخشی را افزایش دهند. هدف قرار دادن (Targeting) هنگامی که بخش‌ها و تقسیم‌بندی‌ها شناسایی شدند، وارد مرحله هدف قراردادن یا تارگت کردن می‌شویم. هدف‌گیری شامل انتخاب جذاب‌ترین بخش‌ها برای تمرکز منابع و تلاش‌های بازاریابی است. با هدف قرار دادن گروه‌های خاص، کسب و کارها می‌توانند پیام‌های خود را بهینه سازی کنند و پیشنهادات خود را برای هم سو شدن با مخاطبان مورد نظر تنظیم کنند. موقعیت یابی (Positioning) موقعیت یابی به این اشاره دارد که چگونه یک شرکت جایگاه محصولات یا خدمات خود را در ذهن مصرف‌کنندگان و مشتریان نسبت به رقبا ایجاد می‌کند. پوزیشنینگ شامل ایجاد ادراکی منحصر به فرد و وسوسه انگیز از برند است که ارائه ارزش پیشنهادی برند را متمایز و برجسته می‌کند.